Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Sentinela — serviço de monitoramento de sites — coleta, usa, armazena e protege as informações de seus usuários. Ao criar uma conta e utilizar o serviço, você concorda com o descrito nesta política.

1. Quais dados coletamos

Dados da sua conta

• Nome e e-mail: informados no cadastro ou recebidos pela autenticação com Google (ver a seção “Dados do Google”).
• Senha: quando o cadastro é feito por e-mail, a senha é armazenada de forma criptografada pela infraestrutura de autenticação — ninguém do Sentinela tem acesso a ela.

Dados dos sites monitorados

• URLs cadastradas: os endereços dos sites que você cadastra para monitoramento.
• Resultados das verificações: código de status HTTP, tempo de resposta, disponibilidade, status de DNS, validade do certificado SSL, resultados de PING, métricas de performance (Google PageSpeed) e, quando a verificação de conteúdo está ativa, o resultado da comparação com o texto esperado.
• Configurações: contatos para recebimento de alertas, textos esperados na verificação de conteúdo e configurações de páginas de status, quando aplicável ao seu plano.

Dados de cobrança

Os pagamentos são processados pelo Stripe. O Sentinela não armazena números de cartão de crédito; mantemos apenas referências da assinatura (identificadores do cliente e da assinatura no Stripe) e o status da assinatura da sua conta.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:

• criar, autenticar e manter a sua conta;
• executar o monitoramento dos sites cadastrados (disponibilidade, DNS, SSL, PING, erros HTTP, performance e verificação de conteúdo);
• enviar alertas por e-mail quando um problema é detectado ou resolvido;
• gerar relatórios em PDF, quando disponíveis no seu plano;
• processar assinaturas e pagamentos por meio do Stripe;
• prestar suporte, responder suas dúvidas e enviar avisos importantes sobre a conta (por exemplo, o fim do período de teste);
• manter a segurança e o bom funcionamento do serviço.

3. Autenticação por e-mail e pelo Google

Você pode criar sua conta no Sentinela de duas formas: com e-mail e senha, ou pela autenticação com a sua conta Google (Login com Google). Em ambos os casos, os dados são usados apenas para identificar a sua conta e permitir o acesso ao painel.

4. Dados do Google

Quando você utiliza o Login com Google, o Sentinela recebe diretamente do Google somente as informações básicas do seu perfil, necessárias para criar e identificar a sua conta:

• Nome exibido na sua conta Google;
• Endereço de e-mail da conta Google;
• Identificador único da conta no Google, usado para vincular o login à sua conta no Sentinela.

Esses dados são usados somente para autenticação e funcionamento da conta — nunca para publicidade, criação de perfis de comportamento ou compartilhamento com terceiros para as próprias finalidades deles. O Sentinela não solicita acesso a outros serviços Google (como Gmail, Drive, Fotos ou contatos) e não realiza ações em nome da sua conta Google. Se você posteriormente não quiser mais usar o Login com Google, pode continuar acessando o serviço pelo e-mail cadastrado e solicitar o desvinculação pelo suporte.

5. Seus dados não são vendidos

O Sentinela não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais. As informações são usadas apenas para operar o serviço, conforme descrito nesta política.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura de nuvem gerenciada (Lovable Cloud, com banco de dados e autenticação Supabase), com controle de acesso por linha (RLS): cada usuário só consegue acessar os dados da própria conta. As chaves de integrações sensíveis (Stripe, Resend, PageSpeed) ficam apenas no servidor e não são expostas no navegador. Imagens enviadas para páginas de status (logotipos) são armazenadas em armazenamento privado com URLs de acesso temporárias. Embora apliquemos medidas técnicas para proteger os dados, nenhum sistema é totalmente imune; se identificarmos um incidente relevante, avisaremos os usuários afetados.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos os dados da sua conta e os resultados de monitoramento enquanto a conta estiver ativa. O histórico de verificações consultável varia conforme o plano contratado. Se você solicitar a exclusão da conta, removemos os dados associados a ela (perfil, sites cadastrados, contatos de alerta, páginas de status e configurações), exceto registros que precisemos manter por obrigação legal ou para comprovação de cobranças. Para solicitar a exclusão, entre em contato pelo e-mail de suporte.

8. Serviços de terceiros

Para que o Sentinela funcione, utilizamos apenas os seguintes serviços de terceiros:

• Lovable Cloud / Supabase: infraestrutura de banco de dados, autenticação e execução do serviço;
• Stripe: processamento de assinaturas e pagamentos;
• Resend: envio de e-mails transacionais, alertas e relatórios;
• Google PageSpeed API: análise de performance dos sites monitorados;
• Cert Spotter: consulta da validade de certificados SSL;
• Google (OAuth): autenticação via Login com Google, quando escolhida.

Cada um desses serviços tem a própria política de privacidade. Não compartilhamos seus dados com nenhum fornecedor além do necessário para o funcionamento do serviço.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O Sentinela utiliza apenas os mecanismos essenciais de sessão necessários para manter você autenticado no painel (armazenamento de sessão no navegador). Não utilizamos cookies de publicidade, rastreamento de terceiros ou perfis de navegação.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no serviço. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da conta.

11. Contato

Para qualquer questão de privacidade — acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados —, entre em contato conosco: suporte@sentinelamonitor.app.br.